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2015献血时评之十:激发献血动力应重构信任

多年来,我国一直实行无偿献血制度,这种雷锋式的献血活动曾挽救了大量鲜活的生命,但是近几年,一边是血液告急,一边是献血者寥寥的窘境时常发生,出现这一尴尬局面的一个重要原因,是人们对无偿献血制度心存疑惑,这种不信任感犹如病菌侵蚀着献血制度,降低了人们献血的热情,阻止了人们献血的步伐。

郭美美事件,尽管红十字会多次声明该事件与他们无关,血站也一再表明红十字会与血站是两码事。但是依然无法消除人们心中郭美美与红十字会之间是否有利益输送的疑虑,也没有彻底消除人们对红十字会与血站某些关联的猜测。有人怀疑自己无偿献血成为一些单位牟利的工具,也有人担心自己无偿献血,将来自己献血是否真能兑现无偿使用血液的承诺,甚至有人疑虑献血是否真如宣传的那样,不会对身体造成损害。

不管是因对献血用血过程的不了解存在的腐败说,还是因不懂科学,担心的身体伤害说,都说明人们对无偿献血失去了一定的信任。因此,要激发大家的献血热情,还需重构献血者的信任。首先应建立有效的信息公开制度,消除大家的疑虑。要针对献血者质疑的用血机制不畅通,内部运转不透明、暗箱化和寻租化等问题,做好解释说明工作,只有用透明的机制和诚信化的运作,才能重新赢得社会的信任;同时,也可组织一些血站开放日活动,公开采供血过程,接受公众参观、咨询,接受公众和媒体的监督,给献血者送上一份机制与法律的双保险。其次,建立有效的激励机制,不能再用过去那种纯粹的道德激励形式引导大家献血。曾几何时,无偿献血光荣的道德标准成为很多人踊跃献血的动因,但是伴随着利益主体多元化和价值观念的多样化,尤其是当人们开始质疑无偿献血制度后,再用传统号召式的献血模式,再用道德的价值来吸引大家,已经很难唤醒大家的献血冲动。因此,在用道德感召的同时,应从制度的层面保障用血者的权益。要保障献血者的用血权益,解决用血报销一体化管理,方便献血者用血报销是最基本的工作。要建立各级采供血系统和医疗机构联网的血液管理信息平台,实现部门间信息资源共享共管,简化血费报销程序,做到献血者临床用血即用即报

总之,我们在倡导无偿献血的同时,更应该实行,透明的机制、无偿的供给、简化的程序、高效的服务,给予献血者看得见的公信,才是最终的出路。

 

                                                                                    来源:中国献血网   作者:张荣